公安局接處警系統

發表日期:2016年08月08日   作者:學舟軟件   文章來源:學舟軟件

系統介紹

   公安局接處警系統是綜合機場各種應急服務資源,統一接警,統一指揮,聯合行動,為市民提供相應的緊急救援服務,為機場的公共安全提供強有力的保障系統。“接處警系統” 大大加強了聯動單位之間的配合與協調,從而對特殊、突發、應急和重要事件做出有序、快速而高效的反應。系統可使接警和處警都更加準確和快速,為警力的快速 反應提供有力的保障,從而極大的提高機場對突發、應急、特殊和災難性事件的快速反應能力,在加大對犯罪的打擊力度,維持社會秩序,縮短對市民求助的反應時間,保護生命財產等方面都將起到十分重要的作用。系統建設以 “集中接警、統一指揮、快速反應、信息共享”為總體目標。整個系統以計算機網絡和通信為基礎,充分利用現代計算機、通信、控制與信息綜合決策等先進技術,集有線和無線通信、計算機網絡通信、計算機輔助決策、視聽多媒和數據庫管理等為一體,使系統具備快速接警、統一指揮調度、語音通信、數據通信和輔助決策等功能。

系統功能

呼叫中心

  支持錄音、循環震鈴、呼叫轉移、自動應答。

短信平臺

  通過短信的方式告知警察報警信息。

彈屏顯示

  來電可直接在電腦上彈出顯示打進來的電話號碼,包括這個號碼以往的報警記錄及處理情況。

接警錄入

  根據報警人電話提供的內容,錄入報警的信息內容; 現場或者警員報警錄入,不通過電話進來的處理。

錄音調用

  根據接入電話和日期,在系統中啟用錄音內容,可以播放。

短信通知

  短信知道接警人員,告之接警的內容和相關情況。

記錄查詢統計

  所有接警記錄,根據條件進行查詢。

接警處理

  下達指令,安排值班人員。

結果反饋

  相關上級領導對處理過程和結果進行審核和提出指導意見。

報表查詢

  1. 月接警量、年、月、季度、日的對比分析等。
  2. 根據接警類型年、月、季度、日統計。
  3. 根據接警狀態年、月、季度、日統計。
  4. 根據警員年、月、季度、日統計。

報警類型

  分為大類和小類,可以選擇類型,對應不同的處理單位。

接警狀態設置

  可以設置為、正在處理、未處理、已處理。

常見用語

  常見的案件按通用性質處理,方便調試中心人員處理。

辦事查詢平臺

有關常見問答

  出警的流程問題、刑事及糾紛處理相關問題、行政法規有關問題、其它問題。

科室職能

  各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號,電話等。

外事活動

  有關參觀,接待來訪、領導視察及學習交流等方面的圖片文字。

辦公布局

  以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。

單位簡介

  單位概況文字介紹;單位大樓圖片和單位部門領導圖片。

先進工作者

  先進工作者的照片,相關事跡文字和視頻。

政策法規

  國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。

辦事指南

  單位各部門管轄范圍的文字介紹。

系統界面

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